Imagina que alguien busca en Google «fisioterapeuta deportivo en Fuengirola», ve tu anuncio, hace clic y aterriza en tu página de inicio. Ahí tiene el menú, la historia del centro, seis servicios, el blog y un banner de la promoción de verano. Lo que buscaba está, pero tiene que encontrarlo. Muchas personas no lo hacen: vuelven atrás y pinchan en el siguiente resultado. Ese clic ya lo has pagado.
Por eso existe la landing page. En este artículo te explico qué es una landing page, en qué se diferencia de tu home y cómo hacer una que convierta.
Qué es una landing page (y qué no es)
Una landing page, o página de aterrizaje, es una página pensada para que una persona que llega desde un sitio concreto haga una sola cosa. Pedir cita, reservar mesa, llamar, descargar un presupuesto. Una cosa, no cinco.
No es una web pequeña ni una «página bonita» de un servicio. Lo que la define es el objetivo único y que está escrita para un tipo de visita muy concreta: la persona que ha hecho clic en un anuncio de «clases de pilates en Marbella» o la que ha escaneado el QR de un folleto. Sabes qué buscaba antes de llegar, y la página responde a eso y a nada más.
Puede vivir dentro de tu web o en una dirección aparte. Lo que importa es lo que pasa cuando la persona llega.
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Home y landing page: no hacen el mismo trabajo
Tu página de inicio es una recepción. Atiende a todo el mundo: a quien ya te conoce y busca tu teléfono, al que quiere saber si trabajas los sábados, al que compara tres negocios antes de decidir. Por eso tiene menú, varios caminos y bastante información. Está bien que sea así.
La landing es lo contrario. Quita el menú (o lo reduce al mínimo), quita los enlaces que se llevan a la gente a otra parte y deja un único camino. Cada elemento de la página empuja hacia la misma acción.
¿Significa eso que tu web «normal» no tiene que convertir? Claro que tiene que hacerlo, y es justo lo que trabajo cuando hago una web pensada para que te contacten y reserven. Pero una home sirve a muchos públicos a la vez, y una landing sirve a uno. Cuando sabes exactamente quién va a llegar, puedes ser mucho más directa.
Por qué una campaña de Google Ads debe llevar a una landing y no a la home
Aquí la diferencia deja de ser teórica y se convierte en dinero. Si todavía no tienes claro cómo funciona la subasta, te lo cuento en qué es Google Ads y cómo funciona; aquí me quedo con una pieza.
Google Ads puntúa tus palabras clave con un nivel de calidad del 1 al 10, y uno de sus tres componentes es la «experiencia en la página de destino»: según la ayuda oficial de Google Ads, mide la relevancia y la utilidad de esa página para quien hace clic en tu anuncio. Los otros dos son el porcentaje de clics esperado y la relevancia del anuncio.
Las recomendaciones de Google para mejorar ese apartado son muy claras: que la página cumpla las expectativas de los usuarios y que mantengas la coherencia del mensaje desde el anuncio hasta la página de destino. Si tu anuncio habla de «reforma de cocina con financiación» y la persona aterriza en una home que abre con «Hacemos realidad tus sueños», esa coherencia no existe.
Hay otro motivo, más práctico que cualquier puntuación. Con una landing sabes qué está pasando. Si llegan visitas desde una campaña concreta y nadie rellena el formulario, el problema está en esa página o en ese anuncio, no repartido por toda la web. Es una de las razones por las que, cuando gestiono campañas de Google Ads, la página de destino forma parte del trabajo y no es un detalle que se mira al final.
Cómo hacer una landing page que convierta
No hay plantilla mágica, pero sí hay cosas que una buena landing casi siempre tiene. Te las ordeno en el orden en que las lee quien llega.
Un titular que repite lo que la persona buscó
Si alguien ha buscado «abogado de divorcios en Málaga», el titular tiene que decir eso con otras palabras, no «Soluciones legales a tu medida». La primera pantalla responde a una pregunta muda: «¿estoy en el sitio correcto?». Si la respuesta tarda, la persona se va.
Qué ofreces, para quién y qué pasa después
Explica el servicio en lenguaje de cliente. Qué incluye, cuánto dura, dónde se hace, si hay que pedir cita. Y algo que casi nadie pone: qué pasa cuando rellenas el formulario. «Te llamo en el día para darte hora» baja más la desconfianza que cualquier eslogan.
Pruebas reales, o ninguna
Reseñas de verdad, fotos de tu local y de tu equipo, certificaciones que tengas. Nada de testimonios inventados ni de fotos de stock de «equipo sonriente». La gente lo nota, y una prueba falsa resta más de lo que suma.
Una sola acción, fácil de hacer desde el móvil
Un botón de llamar, un formulario corto o un enlace de reserva. Pide solo los datos que de verdad necesitas para contestar: si para darle cita te basta con nombre y teléfono, no pidas la dirección postal. Y pruébala tú desde tu propio móvil, con el pulgar, antes de lanzar nada. Si te cuesta encontrar el botón a ti, que sabes dónde está, imagínate a quien llega por primera vez.
Medición desde el primer día
Una landing sin medición es una opinión. Tienes que saber cuántas personas llegan y cuántas hacen la acción, y en Ads eso significa configurar las conversiones antes de gastar el primer euro. Sin ese dato, cualquier cambio que hagas es a ciegas.
Cuándo no te hace falta una landing page
Te lo digo porque no todo el mundo la necesita. Si no haces publicidad, tienes un solo servicio y tu web ya es clara, una landing aparte te aporta poco. Y si lo que quieres es posicionar en Google de forma orgánica, una landing muy corta y sin apenas contenido suele tener las de perder frente a una página de servicio completa.
Tampoco arregla una oferta que no interesa. Si el precio está fuera de mercado o el servicio no se entiende, la mejor landing del mundo solo hará que lo descubras más rápido. Eso, en el fondo, también es útil, pero conviene saberlo antes de esperar milagros.
Cuánto cuesta y cuánto tiempo lleva
Depende de si se monta sobre tu web actual o desde cero, de cuántas versiones necesites (una por servicio, por zona, por campaña) y de si los textos y las fotos ya existen. Los precios se mueven por los mismos factores que una web completa, y los repaso con calma en cuánto cuesta una página web. Lo que sí te digo es que la parte que más tiempo lleva no es el diseño: es decidir qué decir y para quién.
Si estás pensando en lanzar una campaña o tu web recibe visitas pero no contactos, puedo revisar contigo dónde se pierde la gente y si te conviene una landing o ajustar lo que ya tienes. Te cuento cómo trabajo en la página de diseño web que convierte.
